Profiles International

Personas Correctas Potencial Correcto Lugar Correcto

Nuestras soluciones científicas para gestión estratégica del talento brindan resultados consistentes para que pueda contratar a las personas adecuadas, así como desarrollar el máximo potencial de su talento actual.

Imagine great people®

Los empleados son el activo más valioso de las empresas. Ayudamos a las organizaciones a conocer a los actuales, o a los potenciales futuros empleados para que puedan colocarlos en las funciones adecuadas y desarrollarlos a su máximo potencial. 

Nuestras evaluaciones científicas, del líder a nivel global Wiley, le brindan información precisa que se puede utilizar a lo largo de la selección, inducción, el desarrollo e incluyendo la gestión del desempeño y sucesión de sus empleados.

CheckPoint360ᵒ Feedback Management System™

El CheckPoint360° ™ es la herramienta de evaluación 360 más completa del mercado. Nos permite medir 8 competencias de liderazgo y gestión, que se dividen en 18 competencias, que a su vez nos provee 70 conductas esenciales de todo líder. Esta poderosa evaluación permite a su organización mejorar el desempeño y desarrollar a los líderes al identificar y priorizar sus oportunidades de desarrollo y habilidades de liderazgo. También ayuda a optimizar la cultura, el clima, a descubrir problemas de gestión que podrían conducir a una baja productividad, moral, satisfacción y rotación.

La poderosa evaluación CheckPoint360° ™ fue diseñada para proporcionar a los líderes información que les permitirá desarrollar equipos de liderazgo de alto desempeño mediante la retroalimentación obtenida. Está diseñado para facilitar el logro del mejor desempeño de liderazgo posible, al medir objetivamente el progreso de su efectividad de desarrollo.

A través de la evaluación podrá obtener los siguientes reportes:

  1. Reporte de Retroalimentación Individual 
  2. Reporte Comparativo 
  3. Reporte Gerencial
  4. Reporte Comparativo Gerencial 
  5. Reporte Ejecutivo 

Customer Service Profile™

Nuestra solución única, le permite medir comportamientos de servicio al cliente sobresalientes y, como resultado, aumentar la lealtad del cliente y el reconocimiento de su marca. Esta evaluación de alto impacto, le permite definir la cultura de servicio que usted busca en su organización.  Una vez definida, podrá seleccionar y desarrollar empleados alineados a esa cultura.  Esto le permitirá reducir tiempos de capacitación y aumentar la satisfacción y motivación.

A través del Customer Service Profile™, podrá identificar y desarrollar personas con los rasgos y habilidades para sobresalir en roles de servicio al cliente. En resumen, definirá concretamente lo que significa un servicio al cliente excepcional. 

A través de la evaluación se podrá obtener los siguientes reportes:

  1. Reporte de Selección
  2. Reporte Individualizado
  3. Reporte de Coaching 
  4. Reporte de Perspectiva de Servicio al Cliente 
  5. Reporte de Alineamiento de Servicio al Cliente

Profiles Performance Indicator™

El Profiles Performance Indicator™ es una evaluación de alineamiento y optimización de equipos para el alto desempeño. Nos permite medir la intensidad motivacional y comportamientos de una persona relacionados con la productividad, orientación a la calidad, iniciativa, trabajo en equipo, solución de problemas, así como respuesta ante conflictos, estrés y cambios. 

Una parte valiosa del Profiles Performance Iindicator™ es el Reporte de Análisis de Equipo que se utiliza para ayudar a los líderes a formar equipos nuevos, reducir conflictos en equipos, mejorar la comunicación, y la capacidad para anticipar problemas y mejorar el liderazgo y rendimiento de los equipos.

A su vez, la evaluación nos permite medir el equilibrio general del equipo, sus áreas de oportunidad y las características de personalidad de sus miembros a través de 12 factores claves de equipos de alto desempeño. Podremos obtener información sobre: control, influencia social, paciencia, precisión, ambición, optimismo, compostura, análisis, orientación a resultados, expresividad, trabajo en equipo y enfoque a la calidad.

A través de la evaluación se podrá obtener los siguientes reportes:

  1. Reporte Gerencial 
  2. Reporte Individual 
  3. Reporte Gráfico 
  4. Reporte de Análisis del Equipo 
  5. Resumen de Acción del Equipo 
  6. Tabla de Equilibrio del Equipo

Step One Survey II®

El robo y el fraude por empleados son una creciente preocupación, lo cual cuesta a las empresas más de $400 mil millones de dólares anuales. La evaluación Step One Survey II® (SOS) ayuda a combatir este problema al proporcionar a las empresas una alternativa eficaz para la selección de solicitantes de empleo que sean honestos, confiables, no consumo de drogas, y que expresen una ética laboral adecuada. 

El SOS es una encuesta de dos partes diseñada para la selección previa al empleo. La Parte Uno consiste en preguntas de admisión directa. Éstas son las preguntas esenciales que se pueden realizar durante una entrevista, pero que algunos entrevistadores podrían sentirse incómodos en preguntar. La Parte Dos evalúa las actitudes del candidato con respecto a la integridad, uso de sustancias, confiabilidad y ética laboral. 

La evaluación SOS es exclusivamente una evaluación de contratación, o sea, de pre-empleo. Al utilizar el SOS para evaluar a los solicitantes de empleo, se obtiene información esencial para tomar decisiones eficaces de contratación. 

A través de la evaluación se podrá obtener los siguientes reportes:

  1. Reporte de Entrevista 
  2. Reporte de Verificación Rápida

The OD Consulting Group

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Seleccionando las personas adecuadas y maximizando todo su potencial.

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