Las percepciones de la empresa y marca provienen de la cultura organizacional. Los empleados quieren un buen ajuste cultural, quieren soluciones viables para el trabajo y la vida. Las organizaciones que desean que los empleados se pongan al día en el trabajo deben demostrar una cultura abierta y adaptativa.
Se trata de pasar rápidamente de retos insolubles a nuevas estrategias y soluciones. Una cultura de coaching es una de las mejores maneras de crear las condiciones para generar nuevas ideas y mantener la confianza y compromiso de los empleados.
Incorporar a la empresa personas que comulguen con valores análogos, con comportamientos, creencias e intereses cercanos a su cultura, facilitará el logro de los objetivos institucionales, disminuyendo el riesgo de rotación e incrementando el sentido de pertenencia de los colaboradores. Atraer talento con la cultura de la empresa, facilita el trabajo de los líderes, la retención de personal, potencializa la productividad, mejora el ambiente laboral y por ende, la gestión de Capital Humano.
Por otro lado, sabemos que es difícil cambiar o generar una cultura organizacional para empresas. No puede existir solo con decirlo o desearlo; es la consecuencia de comportamientos, símbolos y mentalidades. El tono en la parte superior es crítico. En última instancia, la cultura es un producto de los comportamientos aprendidos y transmitidos por los altos mandos.
Eso sí, es importante tener en cuenta que la cultura organizacional de una empresa también contempla los departamentos, divisiones y subsidiarias también establecen su propio tono, y cambia a medida que evolucionan las personas, los productos y los clientes.
Pero, lo más importante es entender que los líderes solo pueden usar la cultura para transformar la organización si comprenden estas interrelaciones. Para las organizaciones que desean cambiar, adaptarse a nuevos modelos comerciales, nuevos mercados, nuevas expectativas de los empleados, la cultura debería ser una palanca poderosa.
