GREGORIO JUÁREZ CARRIÓN – MASTER COACH
DIRECTOR DE LA PRÁCTICA DE COACHING EJECUTIVO EN THE OD CONSULTING GROUP
Las necesidades de la empresa moderna van más allá de contar con ejecutivos que puedan controlar la operación de la empresa manteniendo el estatus de la misma, hoy en día es importante que el ejecutivo sea proactivo en la ejecución de su función, mantenga una relación inspiradora y una comunicación continua con su equipo de trabajo y que los motive, así como ser innovador en el proceso. Lo que induce la necesidad de coaching ejecutivo.
En torno a este concepto del coaching ejecutivo se han creado algunos mitos y malentendidos sobre todo en el área de que representa un gasto sin beneficio. En este capítulo intentaremos abolir estos mitos y mostrar que realmente no se trata de un gasto y que más bien representa un inversión netamente rentable y medible.
Mitos y Realidades del Coaching Ejecutivo
- El Coaching Ejecutivo es una necesidad de la empresa: FALSO. Forma parte esencial de la vida laboral de los colaboradores de la empresa.
- Solo se aplica cuando se identifica baja en el desempeño: FALSO. El Coaching Ejecutivo es mejor cuando forma parte de una estrategia corporativa.
- Solamente es útil en la empresa y las organizaciones: FALSO. El Coaching Ejecutivo es útil para la vida profesional del ejecutivo, la empresa y en conjunto de toda la organización.
- El coach siempre dará respuestas: FALSO. El enfoque principal del coach es desafiar a quien recibe el coaching para que el propio ejecutivo encuentre las respuestas a sus necesidades.
- El coach es un consejero o mentor: FALSO. El coach ayuda, con técnicas especializadas, a descubrir y desarrollar el potencial del ejecutivo y encontrar su propias respuestas.
Como vemos el Coaching Ejecutivo está rodeado de especulaciones que poco ayudan a la función y no permiten desarrollar las capacidades que se encuentran en el coaching en detrimento de la actividad del ejecutivo empresarial.
¿Qué hace el Coaching Ejecutivo?
Bajo estas bases determinemos qué es el Coaching Ejecutivo.
- Es una herramienta que apoya a cualquier profesional a mejorar sus habilidades.
- Permite al cliente descubrir sus propias respuestas y desarrollar habilidades estratégicas.
- Ayuda a tener cambios significativos en el comportamiento y rendimiento de los ejecutivos.
- El coaching se adapta a las necesidades de cada individuo y cada organización.
- El coaching es una inversión porque sus resultados son tangibles y medibles en los resultados y objetivos personales y empresariales.
- Elabora indagaciones personales y organizacionales para establecer metas y objetivos del proceso.
Métricas y Retorno de Inversión del Coaching Ejecutivo
Contamos con evidencia científica a nivel internacional que nos permiten identificar que el coaching es una inversión y que tiene impacto directo en el retorno de inversión. Entre otras métricas mencionaremos las siguientes.
- Mejoró en un 70% el desempeño del personal.
- Incremento en un 16% del desempeño del negocio.
- Incremento de la confianza en un 80% del ejecutivo y consecuentemente en la toma de decisiones, la comunicación y la conducción del equipo de trabajo.
- La comunicación con el equipo de trabajo se mejora en un 72%.
- Las relaciones de trabajo con el equipo y solución de conflictos, se mejora en un 73%.
Esta información está avalada por la Organización Internacional de Coaching, que por otro lado comenta que el 86% de las empresas que han recibido el proceso están muy satisfechas con los resultados.
Si analizamos las cifras anteriores, el Retorno de la Inversión (ROI) obtenido por contratar el servicio de Coaching Ejecutivo es directamente compensado y sobrepasado con el hecho de que el desempeño del personal se ve incrementado que se refleja en el desempeño del negocio. El costo del servicio de Coaching Ejecutivo para una empresa, en función de su dimensión y rentabilidad, no llega a ser representativo en el presupuesto, sin embargo al aumentar del desempeño del negocio en un 16% justifica con creces la contratación del servicio.
Informate más acerca de los beneficios del Coaching Ejecutivo, sus mitos y realidades en el webinar: “¿Qué es Coaching Ejecutivo? Mitos, Realidades y Ventajas Competitivas – The OD Consulting Group”
Consúltanos somos THE OD CONSULTING GROUP http://theodcg.com
