IMPORTANCIA DE LA LÍNEA DE DENUNCIAS ÉTICAS (WHISTLEBLOWERS)
CASO DE ÉXITO INTEGRITY LINE EN BOSTON MEDICAL GROUP
WEBINAR – INVITADO ALAN HENNINGS, CEO
Nuestro invitado en este webinar, “La Importancia de la Línea de Denuncias Éticas”, fue el Dr. Alan Hennings, socio fundador del Boston Medical Group, grupo médico empresarial orientado hacia la solución de complicaciones en órganos sexuales masculinos. El grupo fue credo de Guadalajara, Jalisco, México y tiene centros de operación en 9 países entre otros España, Colombia, Perú, México y otros. La dificultad en la administración de la operación en organizaciones distribuidas en varios países hace que se consideren opciones que permitan salvaguardar la integridad de la empresa hacia su interior, así como la posibilidad de cometer ilícitos al exterior.
Boston Medical Group decidió tomar la alternativa de implementar una línea de denuncias éticas para salvaguardar la integridad de la empresa y la de los socios, la reputación de la empresa y los activos de la empresa. Hoy en día hay muchas posibilidades de que se comentan ilícitos que perjudiquen a los socios o al dueño sin posibilidades de que se enteren, solo hasta que por medios jurídicos comprenda que pudiera estar involucrado.
Al exponer sobre las facilidades de la línea de denuncias éticas, Integrity Line, el Dr. Hennings nos comenta:
- Es un sistema de denuncias éticas muy confiable y que opera con todos los rangos de interacción entre el denunciante y el sistema.
- Sistema completo que permite la evaluación y análisis de los hechos.
- Se puede cargar la información de la denuncia desde cualquier tipo de dispositivo, incluyendo dispositivos móviles, tablets o computadoras de escritorio.
- Se puede personalizar de acuerdo a los colores y logos de la empresa.
- Se puede manejar en mas de 70 lenguas mundiales, los cual lo hace asequible a cualquier país en cualquier idioma.
- Es suficientemente sencillo de ser usado, intuitivo en la digitalización de los datos en donde el propio sistema va guando al denunciante para hacer la carga de datos muy simple.
- El sistema Integrity Line tiene códigos de acceso por denunciante, por eventualidad y códigos cruzados con los analistas o supervisores del sistema.
- El sistema está encriptado y no puede se violado siendo un Software as a Service (SaaS).
Entre otras facilidades estas son algunas de ellas como lo menciona el Dr. Hennigs y comenta que está abierto a todos los empleados que participan en la empresa.
La adopción de una línea de denuncias éticas como Integrity Line genera preguntas como:
- ¿Se puede abrir el sistema a los clientes?
- ¿Se puede abrir el sistema a los proveedores?
- ¿Qué tan amplio es el volumen de denuncias o de quejas?
La experiencia del Dr. Hennigs no ha sido suficiente como para abrir el sistema a clientes y proveedores, pero comenta que eventualmente habría la posibilidad de abrirse a estos campos de acción, sin embargo, su funcionalidad y seguimiento debe ser aún evaluado. Hoy, Boston Medical Group está enfocado en el nivel de denuncias que tiene desde el interior de la empresa y él, Allan Hennings esta personalmente involucrado en la operación de esta línea de denuncias éticas.
La experiencia del Boston Medical Group, fortalece la confianza de la operación de la línea de denuncias éticas – Integrity Line. Si estás interesado en conocer más sobre los beneficios de la línea de denuncias éticas – Integrity Line da click aquí **LINK https://theodcg.com/blog/integrity_line_linea_de_denuncia.
Si estás interesado en conocer mas sobre este Sistema de Línea de Denuncia puedes encontrar información en https://theodcg.com/gobierno-corporativo/canal-de-denuncia/
